“轩然大波”与“波澜不惊”的背后
“轩然大波”与“波澜不惊”的背后
——思“教师面对学生‘不敬’时情感与理智的调控”
随着教育观念的更新和各种教育法的出台以及学生自主意识地增强，学生个体要求民主，追求个性，召唤公平的呼声也与日俱响。显然，这是教育改革的一个进步，更是教育改革的一个必然趋势。然而原本合理、健康的良好愿望却被一小部分学生变相使用，（尤其是城乡结合部的普通中学的学生）成为他们对抗教师，蛮不讲理的搪塞和借口；科学、严谨的教育法规成为他们“曲不离口”的护身符。这不仅违背了所有教育工作者的初衷，而且又给教师的教育、管理设置了更大的障碍。教师将面临更为严峻的考验，教师工作也将接受更新的挑战。在更多教师饱尝“树欲静而风不止”的无辜和无奈甚至委屈之时，教育家苏霍姆林斯基给了教师一个看似不易接受却必须接受的回答——教师的职业意味着他放弃了个体喜怒哀乐的权利。的确，学生毕竟是受教育的青少年，教师总是负有责任的教育者。面对学生的“不敬”，教师应该设法保持局面的“波澜不惊”，而绝不能因此引起“轩然大波”，所以，教师情感与理智的调控将决定处理效果。
在一些学校，特别是城乡结合部的普通中学，时常会发生学生对教师的“不敬”。这些学生大都因家庭教育滞后，或因家庭生活不稳定，再加上少不更事，气质各异，年轻气盛，往往就轻易做出违反校规校纪的行为，教师在处理时，也就容易受到他们的“不敬”。其中有蛮不讲理的当面顶撞，有添油加醋的背后谩骂，有嘻皮笑脸的恶作剧，有煽风点火式的群起攻之，严重的甚至有不分青红皂的动手。
当学生的故意“不敬”发生时，作为一个有着与普通人一样情感的教师，不生气，不发火，几乎是不可思议的。所以有些教师就控制不住自己的情感，任自己的不满、愤慨在内心膨胀，甚至喷涌。主要表现有以下几种典型的表达方式。
1．驱逐式。如：“你再在课堂上捣乱，我就请你出去！”
2．罢课式。如：“你们再讲话，我下次就不来上课了！你们另请高明吧！”
3．挑拨式。如：“你们看看，这堂课全让他给搅合乱了，你们说说，对这样的同学怎么办？”
4．记帐式。如：“不听话是不是？我现在先不理你，早晚和你算帐。跑了初一，你躲不过十五！”
5．预言式。如：“我看你呀，是天生的大笨蛋”，“不是我说诅咒你，我这人压根儿就不是学习的料儿！”
6．告状式。如：“好！你不听话是吗？走！跟我去找教导主任！放学后，再把你爸妈找来！”
7．挑战式。如：“在课堂上是你说了算，还是我当老师的说了算？今天我要治不服你，我就不姓张了！”
8．挖苦式。如：“同学们你们看，这位同学的脸皮有多厚！不知道爹妈怎么生的他！”
诚然，在作了上述慷慨陈词之后，心中的气泄了，肚里的火消了，教师的尊严似乎得到了维护。乍看，教师取得了阶段性的胜利，其实，这恰恰容易引起新的危机。对尚存自尊的学生，挑拨式、预言式、挖苦式可能刺痛他们稚嫩的心，甚至造成可怕的创伤；对玩劣成性，破罐子破摔的学生，这些只是小菜一碟，有的口服心不服，想尽法子转入地下活动，变换形式我行我素，有的期待的就是这种效果，可让他们乘势而上，让星星之火，最终燎原，造就一发不可收拾的局势。显然易见，采取这些方式的效果是适得其反。因此，感情用事绝非上策，我们绝不要“轩然大波”，我们要的是“波澜不惊”，教师必须要以理智战胜情感，做一个聪明的忍者，焕发忍者无惧，忍者不乱的风采，喜获“大事化小，小事化了”之功，再创“化干戈为玉帛”之效。
奥地利教育家布贝尔曾指出：“教师决不可忘记，对于种种冲突，只能在一种健康气氛中加以解决，那么冲突也会具有教育价值。与学生所发生产冲突是对教师的最大考验。”当“不敬”来临时，教师应该积极暗示自己：我能控制冲动、控制思路、控制场面，因为小不忍则乱大谋，因为教师的职业决定了我必须保持“诲人不倦”的良好作风。只有在说服自己调节好心态的前提之下，才有可能保持冷静的头脑去思考尽可能理想的解决方法，否则一切将无从说起。而应对“不敬”的技巧也应因地制宜，因时制宜，不应千篇一律。
1.降温清热。我国传统中医的“清热解毒”的功效在此与教学管理有一种惊人的不谋而合。“清热”何愁不“解毒”？此种方法往往可以减轻对方的敌意，以避免矛盾的激化，创造有利于谈话的和缓的气氛。一次，在教室里，一对男女同桌在课间因发生口角而大打出手，课桌上一片狼藉，教室里是人声鼎沸。正巧班主任下班巡视逮个正着。课间不得喧哗吵闹，是学校和班主任三令五申的事，他们尽敢顶风犯事，他们置学校的纪律和班主任的权威于何处。青年主任冲上去就疾言厉色地批评：“你们两个惹事生非，扰乱班级纪律，情理难容，统统去办公室里站着！”没想到两人一个也不动身，女同学竟还理直气壮地回敬道：“凭什么，我又没错，我是正当防卫！”班主任气地猛拍桌子：“去还是不去？”“不去就不去！”那女生也拍着桌子不甘示弱。情势不妙，班主任调整情绪，平心静气地探询式地与之对话：“我目睹的只是事情的表象，而表象又往往与事实不完全相同，你们是否愿意换个环境到办公室给自己一个解释的机会？”果然，情况有所改观，女同学不吭声了，愈演愈烈的“战火”终于有望平息。
2．重在疏导。我国古代神话中曾讲大禹治水的成功在于摒弃了鲧堙塞的方法而运用了疏导。在此，所谓“疏导”，就是通过正确的引导，把实施“不敬”的学生引向正确的轨道，或是诱导肇事者的自觉认识，或是以不变应万变，让教师摆脱困境。有一位教师去素有所谓“少林俗家弟子”的“疯狂四班”上课，一进教室，正要开始上课，忽然发现讲台上放着一块木板，用粉笔写着“╳╳╳老师之墓”。他虽然很气愤，但却没有发作，也没有退缩，转过身，缓缓地对学生说：“同学们，全体起立！”“让我们以极其沉痛的心情对╳╳╳同志的不幸表示最衷心的哀悼。现在，我提议，全体默哀一分钟！”他的这一举动使同学们大吃一惊，个个面面相觑，不再挤眉弄眼和偷偷发笑。接下来他又故作吃惊地问：“╳╳╳ 是谁啊？”他指指鼻梁说：“╳╳╳者台上新任语文教师是也。他没想到你们这样敬重他，还给他立了‘灵牌’，他在九泉之下得到消息很快就起死回生了，现在他就站在你们面前给你们道谢！”说完，还真的向全体学生深深鞠了一躬。这下，同学们都开心地笑了，笑声地那么甜美，充满了深深的敬意和歉意。这位教师用委婉含蓄的语言化解了难堪，也使学生感觉到自己这一行为的荒唐。
3．涉事成趣。在教师受到“不敬”时，可以用趣解轻松地消散紧张、尴尬的的氛围。涉事成趣即用故事、比喻、幽默等手法，对对方的过失行为作趣味性的注解或阐释，这是即景生情，处理“不敬”的机智。在一个课堂上，一个捣蛋学生用弹弓朝黑板上打出一枚纸弹。此时，查，必将影响全班。请同学揭发，既浪费时间，又难有收效。不查，又是教师明显地让步。最终，教师选择了趣解：伊拉克战争已经结束，怎么又有人朝黑板发射远程导弹啊？然后，借题发挥，顺藤摸瓜，，丝丝入扣，步步进逼，以“作案者”自首亮相作结。
其实，这些方法，并非单一使用，往往是交错或综合运用。其中，“忍”是一切行为的宗旨和轴线。同时，它们都只局限于着眼此时此景的现场处理，而教师处理之后的行为态度也同样不可小视，因为，实施不敬行为的学生的目光仍在关注着事情的尾声，一不小心，所有的努力也许会前功尽弃。如果，教师从此心里留了一个疙瘩，对他们戴上有色眼镜，如果事后教师再利用班主任、学校领导、学生家长对他们进行“三审会堂”，那么后果也就显而易见。所以，教师应在以后的日子里，以静制动，仍以宽容之心，理智地对他们一视同仁；也应以此为契机，在“不敬”的背后作一番深入地调查和了解挖掘到一些有用的隐情，这样，事情才真正有转机，也许，教师也才有可能守候到“人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开”的意外之喜。
然而，教师处理“不敬”的最基本的积极方法是尽量减少或避免“不敬”事件的发生，正所谓“未雨绸缪”。除了学生与生俱来的性格弱点是较客观的因素，教师完全可以在一些主观因素上寻找突破口，作些防患于未然的努力。比如，教师自身的修养、平时的工作原则、方式，学生的家庭状况、思想动态、心理发展、人际关系。
学生不敬是教师无法回避的事实存在。面对不敬，火冒三丈、暴跳如雷是感情用事的表现，尽管很真实、很自然，却不理智，不成功。面对不敬，和风细雨、引而不发是理智宽容的见证，尽管挺委屈、挺不平，却是值得的。因为选择了教师这一职业，就得作出常人不能理解，甚至无法忍受的牺牲。因为选择了教师这一职业，就必须以教育学生为目的。苏霍姆林斯基说过：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”这就是在启示我们为人师表的教师多调用理智，即便在学生对我们“不敬”之时。
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